Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité
1. Conditions d’utilisation
La présente décrit les conditions d’utilisation de l’application mobile (ci-après appelée «APPLICATION») et les sites web de Bindaz (ci-après appelés «SITES»). Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, veuillez quitter immédiatement l’application et ne pas utiliser les informations et services qui y sont disponibles.
Le contenu et les informations affichés sur l’APPLICATION et les SITES sont la propriété de BINDAZ DIVERTISSEMENTS INC. (ci-après appelé «Bindaz»), qui l’exploite pour votre usage personnel à des fins non commerciales. Vous ne pouvez visionner les informations figurant sur l’APPLICATION et les SITES autre que pour votre utilisation personnelle, à titre d’information et à des fins strictement non commerciales. Vous ne pouvez pas modifier, copier, diffuser, transmettre, afficher, réaliser, reproduire, publier, fournir sous licence, créer des travaux dérivés de, transférer ou vendre une information, un logiciel, un produit ou un service disponible sur l’APPLICATION et les SITES, quel que soit leur type. La reproduction ou la retransmission du contenu figurant sur les sites web https://bindaz.tv, https://bindaz.ca et dans l’application mobile de Bindaz est strictement interdite.
Limitation de Responsabilité
Vous pouvez créer des liens vers nos SITES. Nos SITES contiennent des liens externes, qui sont fournis aux utilisateurs uniquement pour des raisons de commodité. Bindaz ne peut pas vérifier constamment la qualité du contenu accessible via ces liens, ne cautionne pas les sites qui fournissent le dit contenu et décline expressément toute responsabilité vis-à-vis du dit contenu.
Les SITES et son contenu sont fournis sur une base « tel quel » et « tel que disponible » sans aucune garantie d’aucune sorte, explicite ou implicite, y compris, de façon non limitative, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de résultat et de non-contrefaçon. En aucun cas, Bindaz ne peut être tenue pour responsable de tout dommage spécial, indirect ou accessoire ou de tout autre dommage résultant d’une perte d’utilisation, de données ou de bénéfices, que ce soit dans le cadre d’une négligence ou autre action préjudiciable, découlant de – ou en rapport avec – l’utilisation ou la performance des informations disponibles sur l’APPLICATION.
Toute information ou élément de contenu téléchargé ou autrement obtenu via l’APPLICATION est utilisé à vos propres risques et par votre propre choix et vous êtes l’unique responsable de tout dommage à votre système informatique ou perte de données résultant du téléchargement ou de l’utilisation d’une telle information ou tel élément de contenu.
Bindaz ne peut être tenue pour responsable de tout dommage ou blessure résultant de votre accès – ou de votre impossibilité d’accéder – à l’APPLICATION ou de tout virus, bogue, falsification, omission, interruption, suppression, défaut, retard, défaillance d’ordinateur ou autre dysfonctionnement associé à l’APPLICATION.
Le contenu de l’APPLICATION et des SITES, incluant les textes, graphiques, outils interactifs, et autres composantes ou services, a pour seul but de fournir de l’information aux utilisateurs de l’APPLICATION. D’aucune manière ce dit contenu ne constitue une recommandation de traitement (préventif ou curatif), une ordonnance ou un diagnostic ni ne doit être considéré comme tel.
Bien que Bindaz procède avec prudence et diligence concernant l’exactitude des renseignements disponibles sur l’APPLICATION et ses SITES, Bindaz n’assume aucune responsabilité quant aux conséquences que pourrait avoir l’utilisation de ces renseignements. Toute information ou élément de contenu téléchargé ou autrement obtenu via l’APPLICATION est utilisé à vos propres risques et par votre propre choix. Il est de votre entière responsabilité de vérifier soigneusement l’utilisation. Bindaz ne donne aucune garantie que les informations fournies aux utilisateurs sont exemptes d’erreur ou qu’elles sont conformes aux besoins personnalisés de ces utilisateurs, et décline toute responsabilité à cet égard.
Modifications
Bindaz se réserve le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation sans préavis et vous invite donc à les consulter périodiquement.
Consentement
En accédant à l’APPLICATION et en naviguant dans celle-ci, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes conditions d’utilisation et acceptez par le fait même de les respecter dans leur intégralité sans limite ni réserve, ainsi que toute modification éventuelle pouvant leur y être apportée. Ces conditions d’utilisation constituent un contrat entre vous et Bindaz.
Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser l’APPLICATION et devez la quitter immédiatement sans utiliser les informations et services qui y sont disponibles.
Vous acceptez de tenir indemnes Bindaz de contenu de toute condamnation monétaire en capital, intérêts, frais judiciaires et extrajudiciaires et de tout autre dommage incluant, mais sans limitation, tous les frais de justice raisonnables encourus par Bindaz se rapportant à toute réclamation, poursuite, action ou mise en demeure découlant du non-respect de votre part des présentes conditions d’utilisation.
Questions
Pour toute question concernant les présentes conditions d’utilisation, nous vous invitons à communiquer par courriel avec le service à la clientèle à l’adresse courriel : bindaz-app@bindaz.ca
Ou en remplissant le formulaire sur notre site web à : https://bindaz.ca/nous-joindre
2. Politique de confidentialité
La présente décrit la politique de Bindaz en ce qui a trait à la confidentialité des renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de l’app (ci-après appelé APPLICATION).
Aucune collecte de renseignements personnels à votre insu
Bindaz ne recueille pas de renseignements personnels à votre sujet lors de votre navigation sur l’APPLICATION, à moins que vous ne fournissiez volontairement ces renseignements (ou photos) en vous inscrivant explicitement à un service spécifique qui vous invite à le faire. Vous aurez toujours le choix de décliner cette demande ou de cesser un abonnement à un service de personnalisation que vous auriez préalablement choisi.
Renseignements personnels recueillis
Les renseignements personnels que vous êtes invités à fournir dans l’APPLICATION, tels que votre nom, prénom, courriel, photo, ainsi que certains autres renseignements, servent à personnaliser le service que vous recevez via l’APPLICATION et à vous faire parvenir par courriel, si vous le souhaitez, différentes informations. Bindaz peut envoyer périodiquement aux utilisateurs de l’APPLICATION qui le désirent des courriels promotionnels relativement à des services offerts par Bindaz.
Cookies
Bindaz utilise des fichiers témoins appelés « cookies » dans le but de reconnaître les utilisateurs de l’APPLICATION afin de leur offrir les services de personnalisation auxquels ils se sont inscrits et de garder un suivi de leurs visites effectuées sur l’APPLICATION et se SITES. Bindaz utilise aussi les « cookies » dans le but d’évaluer le trafic sur l’APPLICATION et ses SITES ou pour élaborer ses tarifs de vente d’espace publicitaire. Vous pouvez par ailleurs choisir en tout temps de ne plus être assujetti aux «cookies» en modifiant la configuration de votre navigateur.
Autres renseignements
Lorsque vous accédez à l’APPLICATION, certains renseignements sont recueillis automatiquement, mais aucun ne vous identifie personnellement. Ils comprennent notamment le nom de domaine et l’adresse IP avec lesquels vous accédez à l’APPLICATION et les SITES ainsi que le type de navigateur (le logiciel que vous utilisez pour naviguer sur Internet) et le système d’exploitation que vous utilisez. Bindaz utilise ces informations à des fins statistiques pour analyser les accès à l’APPLICATION et ses SITES et lui permettre d’améliorer ces derniers.
Divulgation des renseignements personnels
Sans votre autorisation explicite et préalable, les renseignements personnels recueillis par Bindaz demeurent strictement destinés à l’usage de Bindaz et ne sont accessibles à aucun de nos clients, partenaires, annonceurs ou autres intervenants extérieurs, sous réserve de ce qui est exposé dans les sections statistiques et publicité et Conformité à la loi. Seuls les mandataires de Bindaz qui s’occupent de la gestion et du développement des SITES ont accès aux renseignements qui y sont recueillis. Ces mandataires ou agents ont reçu instruction de respecter la présente politique relative à la confidentialité.
Statistiques et publicité
Bindaz peut procéder à des analyses statistiques du comportement des utilisateurs afin d’évaluer l’intérêt suscité par les différentes sections de l’APPLICATION et de ses SITES et ainsi l’améliorer et également afin d’informer les annonceurs du nombre d’utilisateurs qui ont cliqué sur leurs bannières publicitaires. Bindaz peut également communiquer aux annonceurs les données démographiques et d’intérêts particuliers de ses utilisateurs afin que les annonceurs effectuent de la publicité ciblée. Dans ces analyses statistiques et publicité ciblée, nous ne divulguons au tiers que de l’information dans son ensemble et non sur une base individuelle. Les renseignements personnels vous concernant en tant qu’utilisateurs ne seront pas fournis à des tiers sans votre consentement, sous réserve de circonstances décrites dans la section Conformité à la loi.
Conformité à la loi
Bindaz peut divulguer des renseignements personnels sur un utilisateur si nous sommes légalement tenus de le faire ou si nous croyons, en toute bonne foi, qu’une telle divulgation est nécessaire afin (1) de se conformer à toute loi ou réglementation en vigueur ou à un processus légal; (2) de protéger et défendre nos droits et intérêts ou ceux de nos utilisateurs; (3) de se protéger à l’encontre de toute utilisation non autorisée de l’APPLICATION; ou (4) de protéger la sécurité personnelle ou les intérêts de nos utilisateurs ou du public en général.
Risques liés à l’Internet
Malgré toutes les précautions prises par Bindaz pour s’assurer qu’un tiers n’aura pas accès par l’intermédiaire de l’APPLICATION et des ses SITES aux renseignements personnels vous concernant, il se peut que de telles fuites se produisent. En effet, le réseau Internet n’offre pas de garantie de sécurité et le transfert d’information par Internet est donc sujet à interception, perte ou altération éventuelles. Bindaz décline toute responsabilité pour dommages résultant de l’accès éventuel par des tiers, par l’intermédiaire d’Internet, aux renseignements personnels des membres de l’APPLICATION, qui utilisent l’APPLICATION à leurs propres risques.
Liens vers d’autres sites
L’APPLICATION peut contenir des liens vers des sites Internet exploités par des tiers («AUTRES SITES»). L’activation de ces liens peut vous faire quitter le SITE. Bindaz n’a aucun contrôle sur les AUTRES SITES et l’existence de ces liens n’engage d’aucune façon sa responsabilité. Toute information que vous transmettrez à ces AUTRES SITES sera sujette à leurs politiques et pratiques de confidentialité respectives. Bindaz décline toute responsabilité pour les abus éventuels qui pourraient en découler.
Réserves
Bindaz se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité sans préavis et vous invite donc à la consulter périodiquement.
Consentement
En naviguant sur l’APPLICATION, vous donnez votre consentement, sans réserve, à la présente politique de confidentialité dans son intégralité.
Questions
Notre responsable des données :
Jonathan Lapointe, propriétaire,
CP 251, Chambly, J3L 4B3
514-316-7163
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, nous vous invitons à communiquer par courriel avec le service à la clientèle à l’adresse courriel : bindaz-app@bindaz.ca
Ou en remplissant le formulaire sur notre site web à : https://bindaz.ca/nous-joindre
3. Question à propos de cookies
Est-ce qu’une application transactionnelle utilise bien des fichiers-témoins (cookies) et à quoi servent-ils?
Oui. Lorsqu’une personne se connecte, un token est créé, ce qui permet de parcourir l’application de manière anonyme.
On utilise bien des cookies. Ils sont utilisés pour la connexion à un compte et pour tout le processus d’achat.
Est-ce qu’un client peut inclure ces points dans les conditions d’utilisation d’une application transactionnelle ?
Il n’y a pas de donnée enregistrée qui vous reconnaît personnellement quand vous naviguez sur l’application et les sites à moins de s’être connecté volontairement. Toutefois, Bindaz utilise des fichiers-témoins (cookies) pour trois fonctions :
- Gérer et faciliter l’accès aux services réservés aux membres;
- Comptabiliser le nombre de visiteurs différents au cours d’une période donnée (jour, semaine, mois, année). À ce sujet, l’application utilise Google Analytics pour analyser l’audience et améliorer son contenu. Pour plus d’information sur les règles de confidentialité relatives à l’utilisation de Google Analytics, cliquez ici : http://www.google.com/intl/fr/analytics/learn/privacy.html;
- Analyser les processus de navigation sur l’application afin d’en améliorer l’ergonomie et d’en faciliter l’usage comme par exemple possible, via Google Analytics, de compter le nombre de clics sur un bouton en particulier, ou de prendre d’autres metrics au sein de l’application afin d’améliorer les performances et l’expérience utilisateur.